Conditions de vente

1. Informations générales

Bienvenue sur www.olympicfangear.com (ci-après dénommé « le Site »). Le Site est géré par Mansour BORCHANI, dont l'adresse est située à Jõe 3-305, 10151 Tallinn, Estonie. En accédant ou en utilisant le Site, vous acceptez de vous conformer et d'être lié par les présentes Conditions Générales de Vente.

2. Portée et application

Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à toutes les ventes de produits (ci-après dénommés « Produits ») effectuées via le Site en utilisant un modèle de dropshipping. Dans ce modèle, les Produits sont expédiés directement depuis des fournisseurs tiers au client. En passant une commande sur le Site, le client reconnaît et accepte ces conditions.

3. Processus de commande

3.1 Sélection des Produits : Les Clients sélectionnent les Produits affichés sur le Site et les ajoutent à leur panier.

3.2 Confirmation de commande : Une fois que le client a finalisé sa sélection et fourni les informations nécessaires, il confirme sa commande et procède au paiement.

3.3 Acceptation de la commande : La commande est considérée comme acceptée lorsque le client reçoit un courrier électronique de confirmation de la part du Site. Le contrat de vente entre le client et le Site est établi à ce moment.

4. Prix et paiement

4.1 Prix : Tous les prix figurant sur le Site sont indiqués en euros (EUR) et incluent la TVA lorsqu'elle est applicable. Les frais de livraison et les éventuels droits de douane ou taxes d'importation applicables ne sont pas inclus dans le prix des produits et sont à la charge du client.

4.2 Modes de paiement : Le Site accepte différents modes de paiement, notamment les cartes de crédit/débit et autres modes de paiement électronique comme indiqué sur le Site.

4.3 Sécurité des paiements : Toutes les transactions de paiement sont traitées de manière sécurisée via un fournisseur de passerelle de paiement réputé.

5. Expédition et livraison

5.1 Expédition : Le Site fonctionne sur un modèle de dropshipping, ce qui signifie que les Produits sont expédiés directement par des fournisseurs tiers au client.

5.2 Délai de livraison : Les délais de livraison estimés varient en fonction du fournisseur et du pays de destination. Le Site fournit des délais de livraison estimés pour chaque Produit, mais ceux-ci ne sont pas garantis.

5.3 Frais d'expédition : Les frais d'expédition sont calculés au moment du paiement et dépendent de la destination et de la taille/du poids des Produits.

6. Droits de douane et d'importation

Les clients sont responsables des éventuels droits de douane ou taxes d'importation qui pourraient s'appliquer à leurs commandes. Le Site n'est pas responsable des retards causés par les douanes ou toute autre autorité gouvernementale.

7. Retours et remboursements

7.1 Politique de retour : Les clients peuvent retourner les produits dans les 14 jours suivant la réception pour un remboursement ou un échange, à condition que les produits soient dans leur état et emballage d'origine.

7.2 Processus de retour : Pour initier un retour, les clients doivent contacter le service client via les coordonnées fournies sur le Site. Le client est responsable des frais de retour, sauf si le Produit est défectueux ou incorrect.

7.3 Remboursements : Les remboursements sont traités dans les 14 jours suivant la réception des Produits retournés par le Site. Le remboursement sera effectué sur le mode de paiement d'origine.

8. Garantie

Les produits vendus sur le Site sont couverts par la garantie du fournisseur, le cas échéant. Le Site lui-même ne fournit aucune garantie supplémentaire.

9. Responsabilité

9.1 Limitation de responsabilité : Le Site n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation des Produits ou de l'impossibilité d'utiliser les Produits.

9.2 Force Majeure : Le Site n'est pas responsable des retards ou des manquements dans l'exécution causés par des événements indépendants de sa volonté, y compris, mais sans s'y limiter, les catastrophes naturelles, les grèves et les interruptions des chaînes d'approvisionnement.

10. Confidentialité et protection des données

Le Site respecte la vie privée des clients et se conforme aux lois applicables en matière de protection des données, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD). Les données personnelles collectées lors du processus de commande sont utilisées uniquement dans le but d'exécuter les commandes et d'améliorer le service client. Des informations détaillées sur le traitement des données sont disponibles dans la Politique de confidentialité du Site.

11. Loi applicable et règlement des litiges

Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit estonien. Tout litige découlant de ou en rapport avec les présentes conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux estoniens.

12. Coordonnées

Pour toute question ou préoccupation concernant les présentes Conditions Générales de Vente, veuillez contacter :

M. BORCHANI
Jõe 3-305
10151 Tallinn, Estonie
Courriel : contact@olympicfangear.com
Whatsapp:+32497036400